مش آپها ترکیب داده ها و سرویس های موجود در اینترنت برای ایحاد خدمات جدید می باشد. سازمانها و موسسات مختلف در حال بررسی نحوه تبدیل مش آپها از نوعی سرگرمی در وب به سیستمهای تجاری سطح بالا می باشند. انتظار می رود که تا سال 2010 توسعه مش آپهای تجاری از رشد بسیار بالایی برخوردار شوند. از این رو سازمانها باید قابلیتهای کاربردی آنها را زیر نظر داشته و بررسی نمایند.
مش آپها از جمله تکنولوژی هایی هستند که مانند خیلی از خدمات دیگر اینترنتی با خلاقیتهای کاربران شروع و سپس به عرصه تجاری کشیده شده اند. داده های مکانی و سیستمهای اطلاعات جغرافیایی بدون تردید مبنای بسیاری از مش آپها هستند و مش آپهای تجاری موفق آنهایی هستند که به نوعی به ترکیب داده های مکانی و نقشه ها و سایر اطلاعات می پردازند. این تکنولوژی با پیدا شدن گوگول مپ و یاهو مپ به اوج خود رسیدند و انتظار می رود تحول شگرفی را در آینده مدیریت بحران ایجاد نمایند. بخش مهمی از مشاپها را مشاپهای مبتنی بر نقشه و یا سیستمهای اطلاعات جغرافیایی تشکیل می دهند که اصطلاحا از آنها به عنوان MapMashups نیز نام برده می شوند و به همین دلیل قابلیت کاربرد آنها در مدیریت بحران چند برابر شده است.
در آمریکا سازمانهای مدیریت بحران از این مش آپها برای دریافت اطلاعات و ارزیابی موقعیت و دیدگاه مردم در حین بحران استفاده می نمایند. این تکنولوژی در حال بهبود و پیشرفت سریع است و در آینده نزدیک کاربردهای فراوانی در مدیریت بحران پیدا خواهد کرد. گوگل اکنون در حال آزمایش سیستمی از این نوع است که برای ردیابی بحران آنفلونزا می تواند مورد استفاده قرار گیرد.
مش آپها برای مدیریت بحران بسیار کاربردی هستند زیرا به سرعت قابل تهیه، خلاصه سازی و توزیع می باشند. مسیرهای تخلیه، مناطق آسیب دیده، وضعیت موجود و بسیاری اطلاعات مهم دیگر را می توان در زمانی کوتاه جمع آوری و در اختیار تعداد زیادی از کاربران بدون استفاده از نرم افزارهای گران قیمت و صرف زمان زیاد قرار داد. در جریان طوفانهای اخیر در آمریکا مردم بطور خود جوش اطلاعات مربوط به بحران را از طریق این سیستمها منتشر می کردند که منبع خوبی برای مدیران بحران نیز بودند.
نمونه هایی از کاربردها در مدیریت بحران:
با تشكر از دكتر علي عسگري